atencion al cliente en ecommerce

Cómo convertir una Reclamación en una Venta Online

Cuando nos planteamos vender online configuramos y automatizamos "la máquina" para que los ingresos vayan viniendo. Y a menudo caemos en el error de olvidarnos de aportar al negocio un factor humano, o lo que es lo mismo: la atención al cliente personalizada. Si no estás atento a tus clientes, puedes perder también muchas ventas. … Continuar leyendo Cómo convertir una Reclamación en una Venta Online

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