eCommerce Manager Freelancer

La figura del eCommerce Manager tiene un recorrido relativamente corto y poco consolidado en las empresas españolas. Cada compañía asume esta figura desde departamentos diferentes, a menudo porque no saben muy bien dónde ubicarlo… ¿comercial? ¿marketing? ¿digital? ¿IT? ¿logística? ¿otro…? Además, las tareas que asume son muy diferentes en unas marcas y otras porque los objetivos de cada departamento frecuentemente no están alineados. Esto hace que uno de los principales frenos de un proyecto eCommerce y de Transformación Digital sea la falta de foco común.

Contar con un eCommerce Manager Freelancer aporta a la compañía objetividad de negocio. Se trata de asumir la responsabilidad sin más intereses que los resultados positivos que puede aportar el propio negocio digital en conjunto con el resto de áreas de la compañía.

La cultura digital es una actitud transversal que debe contagiarse a todas las disciplinas de la empresa, por ello, el eCommerce Manager Freelancer es una figura que interacciona con todos los departamentos y vela por la integración de los procesos con un único fin: aportar valor al cliente y rentabilidad al negocio.

Por otro lado, contar con un profesional de eCommerce independiente aporta una visión 360º del sector y el know-how de otras compañías, y no sólo del ecosistema privado de una marca en particular.

Beneficios de una relación independiente entre eCommerce Manager y Marca:

  • Objetividad de negocio, sin intereses particulares centrado en un departamento.
  • Enriquecimiento del proyecto aprovechando el know-how de otros sectores.
  • Experiencia previa en errores y éxitos de otras marcas.
  • Conocimiento de nuevas tácticas aplicadas en otros proyectos.
  • Investigación constante de tendencias digitales.
  • Guía estratégica de negocio consolidada y probada proyecto tras proyecto.

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